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Atención al huésped

Dara la bienvenida a los huéspedes, resolverá dudas y atenderá peticiones en el idioma de preferencia del usuario.

Gestión de reserva

Gestionará la nueva reserva desde el momento de aceptar la solicitud, estará en contacto directo con el huésped a través de WhatsApp, durante toda su estancia para atender solicitudes y preguntas.

Check-in y check-out

Registrara la entrada de los huéspedes, entregará las llaves y recibirá el apartamento al finalizar la estancia, garantizando un servicio personalizado para cada huésped.

Resolución de incidencias

Gestionar y dar solución a quejas, solicitudes o imprevistos.

Coordinación con otros servicios

Coordinará con otros prestadores de servicios para satisfacer las necesidades de los huéspedes.

Gestionar datos personales

Formalizará la documentación de los huéspedes, para total tranquilida.